正邦集团:依靠信誉“走出去”
发布日期: 信息来源:联络部

         摘要:近年来,正邦积极响应国家“一带一路”倡议,依靠国家平台把信誉传播出去,给投资国留下第一印象;依靠诚信经营把信誉树立起来,在投资国走好第一步;依靠共享发展让信誉成为生产力,与投资国一起发展,至今已在东欧、北非、东南亚10个国家创办了15个公司,输出了中国品牌,打造了正邦形象。其中,在埃及、缅甸建立2个农业加工厂,正在规划另外2个农业加工项目;在缅甸、柬埔寨、孟加拉、越南、巴基斯坦创办了6个农资贸易总公司,在乌克兰设立了原料收储基地,均取得了较好发展,达到了预期目标。

一、企业概况

正邦集团是农业产业化国家重点龙头企业、国家高新技术企业,名列中国企业500强第247位、中国民营企业500强第84位。集团分设畜牧、植保、食品、金控四大产业,在全国29个省(市、区)拥有480家分子公司、5.6万名员工,饲料、生猪繁育与养殖、农药、兽药、种鸭繁育均居全国前10强,主发起设立了江西省首家民营银行——裕民银行。2018年实现总产值780亿元,计划2020年打造千亿企业。

二、企业参与“一带一路”建设情况

近年来,正邦积极响应国家“一带一路”战略,大力“走出去”发展,至今已在东欧、北非、东南亚10个国家创办了15个公司,输出了中国品牌,打造了正邦形象。其中,在埃及、缅甸建立了2个农业加工厂,正在规划另外2个农业加工项目;在缅甸、柬埔寨、孟加拉、越南、巴基斯坦创办了6个农资贸易总公司,在乌克兰设立了原料收储基地,均取得了较好发展,达到了预期目标。

三、经验做法

正邦积极参与“一带一路”建设的主要做法是依靠信誉“走出去”。

(一)依靠国家平台把信誉传播出去,给投资国留下第一印象

当今时代,中国的国际形象日益提升,“一带一路”建设深入人心,中国政府互惠互利、和谐包容的对外发展态度和宗旨,代表了国际经贸合作的新潮流,受到普遍欢迎。

一是善于搭船出海。中国的强大实力和良好形象,是企业走向国际无与伦比的底气和靠山。正邦充分依托国家部委、省政府搭建的各类交流平台,搭船出海,登台唱戏,借势借力,增光添彩,每年参加国际经贸活动5次以上。2016年,正邦借助江西省政府代表团两次考察非洲的机会,邀请江西省政府领导与当地官员一道,出席正邦埃及饲料厂奠基仪式,加速了项目进程。

二是善于自我推介。认真办好企业网站,并将重要信息翻译成为英语、法语,便于投资国家查询,了解正邦的发展实力、发展战略、发展模式。与此同时,开门迎客,在工商联、发改委等有关部门组织下,每年吸引十几批外国代表团前来考察,洽谈有关投资事宜。

(二)依靠诚信经营把信誉树立起来,在投资国走好第一步

针对不同国家的不同法律制度、不同审批程序、不同文化习俗,正邦变不适应为适应,并且一诺千金、说到做到。

一是严格遵守投资国的法律,不“找窍门”。2015年底,正邦在缅甸创办了一个生化公司,目的是销售正邦农药,开拓东南亚市场。根据该国法律,申办外资企业需要经过更多的审批流程,耗时最少6个月,并且要多交一笔费用。而申办内资企业仅需一个月。当时,有人建议正邦采取变通的办法,以内资企业名义申报,但正邦坚持遵纪守法,据实申办。公司注册后,由于正邦农药没有提前办理产品准入登记,公司开张了,却不能销售正邦农药。而要办理产品准入登记,手续又十分繁琐。在申办手续的半年时间里,正邦仍留用当地员工,改卖其他产品,树立了守法经营的信誉形象。

二是恪守经营承诺,不“找借口”。正邦把在国内已经形成的优势产业、先进模式推向东南亚市场,在农药、兽药代销店实行商品赊销制,进行定期盘点,对于代销店没有按计划售出的农药、兽药,年底全部收回销毁,既保证了所售产品质量,又避免了代销店损失。崭新的营销模式受到经销商的普遍欢迎,对于过期产品的处理方式也受到投资国管理部门的高度评价。但是,这种经营模式也容易使个别代销点产生懈怠心理,致使公司回收过期产品过多。对此,正邦不予计较、不“找借口”,坚决兑现承诺,有时甚至超出服务范围。2018年10月,有个养猪场向越南正邦兽药公司反映生猪腹泻,喂了药也不见效,请求公司按照承诺现场处理。当时,正邦公司的技术员正准备乘坐飞机回国,接到电话后立刻赶赴现场了解情况,发现这个养猪场使用的根本不是正邦兽药,报的是“假案”。但是,在当时的紧急情况下,技术员没有过多追究事情的来龙去脉,当即诊断猪病,免费提供正邦兽药,并且在现场守候三小时,看到生猪好转后才离开。一时间正邦“代人受过、替人消灾”的新闻口口相传,扩大了正邦影响力。

(三)依靠共享发展让信誉成为生产力,与投资国一起发展

正邦在“走出去”发展中体会到,开放发展不仅要“打开国门引进来、冲出国门走出去”,而且要与共享发展结合起来,经营方式也要秉持开放的态度,与当地发展融为一体,打造命运共同体。

一是将产业扶贫模式推向国际,提高当地农业产业效益。“一带一路”沿线国家大多农业比较落后,他们不仅希望中国企业输入产品、输入技术,而且希望中国企业发挥示范、引导、带动作用,带动广大农民发展,提高农业产业化水平。为此,正邦在安哥拉、埃及、孟加拉等国打“组合拳”,创办“种养加”一体化公司,不仅开办饲料厂、养殖场,而且推广“公司+农户”模式,通过向养殖户提供种苗、赊销饲料、疫情防控、回收产品等关键性服务,促使这些国家的畜禽养殖实现从家庭式向工厂化、从自用性到商品化的根本性改变。良好的社会效益和经济效益赢得了这些国家上至农业部长、下至地方酋长的大力支持。比如,正邦创办的安哥拉农牧公司项目由种植业、种鸡场、孵化场、饲料厂、养殖场、屠宰场、肉食品加工厂、国际贸易公司8个单元组成,计划五年内分步实施到位。出乎意料的是,由于正邦的发展模式与当地发展战略高度契合,安哥拉政府主动联系正邦,要求8个项目同时上马,为此,还安排政府投资公司向正邦项目提供资金支持,帮助正邦发展养殖户,延伸产业链,促使正邦项目建设和运营拥有强有力的外力支持。

二是将现代企业管理制度逐步推行到位,发展当地员工利益。正邦严格执行投资国的用工制度,确保本国员工占比符合法定要求,极力维护劳动者的合法权益。对于当地员工不适应业绩考核制的文化差异问题,正邦按照循序渐进原则,实行逐步到位;注重以理服人、以典型引路,通过会议讲解制定并执行企业管理制度的重要性、必要性,让人从心理上理解;坚持一诺千金,及时兑现奖金;以老带新,提高新员工业务能力和业绩水平。

四、主要体会

正邦“走出去”发展的实践证明,诚信经营、互惠互利是亘古不变的商业信条,是国际公认的基本规则;信誉是企业最闪亮的名片,是企业走遍世界最管用的通行证。几年来,正邦“走出去”之所以比较顺利,正是因为把信誉放在首位。归纳起来,有四点体会:一是强化命运共同体理念,是“走出去”谋布局的重要遵循;二是用好“一带一路”平台,是“走出去”创新业的重要契机;三是坚守诚信经营宗旨,是“走出去”抗风险的有力支撑;四是致力优质高效服务,是“走出去”谋双赢的重要保证。

在未来走出去发展中,正邦将按照习总书记提出的“打造‘一带一路’命运共同体”要求,以东南亚、中亚、非洲为重点地区,以开办工厂、技术合作、参股控股为主要投资方式,以“公司+农户”为主要发展模式,输出正邦产品、正邦技术、正邦模式、正邦品牌,发展现代农业,为推动当地经济社会发展做出更大贡献。

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