企业应加强舆情监测,常态化开展网络舆情、媒体舆情的日常监测,提前发现舆情危机。应建立廉洁合规风险紧急应对机制,科学划分法律风险的类型和等级,做好应急处置预案。细化应急预案流程、时限、形式和内容,建立紧急事件快速响应机制,设立快速通道,避免因逐级汇报、层层审批而错过最佳处理时机。应当定期完善应急预案,强化日常演练,不断提升重大合规风险应对处置能力。
当发生涉及合规风险的公众性事件或舆情风险时,合规管理部门正视自身的管理漏洞和管理缺陷,展开有针对性的纠错和修复活动,积极采取补救和挽回措施,争取获得公众的理解与信任。必要时可主动加强与当地行政监管部门的日常沟通,主动寻求监管部门对公司合规管理体系的实时监控。
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