第一，尽快上报合规管理部门，尽快组织应对。当遭遇外部调查、诉讼等合规风险事件发生时，直接相关的业务部门第一时间上报合规管理部门，由合规管理部门会同法律、公共关系等部门指导业务部门开展下一步工作，把风险和损失降到最低。

二是坚持负责任的态度，积极配合调查。在合规风险时间中，企业第一时间表现出诚恳、配合的态度，主动披露相关问题，积极出台补救措施，争取各方的谅解至关重要。例如，世界银行规定，积极配合调查将为企业争取到减轻1-3年的制裁期或50%幅度的处理结果。

三是借助专业团队降低风险和损失。尽早组织对中国法域和境外法域都有深入理解的律师团队，帮助企业分析问题，协助企业与调查机构或其他利益相关方展开有效沟通，从法律层面降低风险和损失。企业还应深入开展内部调查，尽力搜集相关事实证据，对相关当事人进行访谈并制作访谈笔录，寻找抗辩突破点。

四是积极与各方沟通，寻求最佳解决方案。如果合规问题设计多家企业，调查机构往往会分别向各企业展开调查，企业应与相关商业伙伴保持及时沟通，避免因为信息不对称导致各自的陈述出现矛盾，进而被调查机构认定为“不诚信”。